Informatik

Hallo!

Ich habe mir Mitte letzten Jahres ein MacBook in Alaska gekauft.
Vor ein paar Tagen wollte ich mal wieder aufladen, stellte aber fest,
dass es sich nicht laden ließ. Ein Blick in die Taskleiste zeigte, dass
OSX der Meinung war, dass gar kein Akku vorhanden sei.

Hab den Akku also rausgenommen, die Kontakte sagen völlig in Ordnung
aus. Bei Näherem Betrachten sah ich dann, dass sich ein Teil des Akkus
"leicht hochgeboten" hatte. Kann das damit zusammenhängen?

http://www.lassekolb.info/images/macbook1.jpg
http://www.lassekolb.info/images/macbook2.jpg

Was kann ich jetzt machen?
Ist da Garantie drauf? Muss ich es einschicken? (wenn ja, wohin überhaupt?)
Oder mal bei GRAVIS nachfragen (gibt hier in Braunschweig nen Laden),
ob die Werkzeug haben, um den Akku aufzuschrauben?

Ratlose Grüße,
Lasse


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Lasse J. Kolb schrieb:

> Ich habe mir Mitte letzten Jahres ein MacBook in Alaska gekauft.

Das "wo" spielt überhaupt keine Rolle. Eher das "wann"

> aus. Bei Näherem Betrachten sah ich dann, dass sich ein Teil des Akkus
> "leicht hochgeboten" hatte. Kann das damit zusammenhängen?

Der Akku ist, warum auch immer, einfach defekt.
Du wendest dich entweder an den nächst besten ASP (Apple Service) oder
direkt an den Apple Support.

Es gab/gibt es für alle diese verformten, nicht ladbaren Akkus ein
kostenloses Austauschprogramm.


> Ist da Garantie drauf? Muss ich es einschicken? (wenn ja, wohin überhaupt?)
> Oder mal bei GRAVIS nachfragen

www.gravis.de beherbergt hoffentlich eine Übersicht der Gravis-Läden in
D, wenn es denn unbedingt bei Gravis sein muss.


> ob die Werkzeug haben, um den Akku aufzuschrauben?

Das machen die nicht und du besser auch nicht, solange noch die
Möglichkeit für einen kostenlosen Tausch besteht.

Du brauchst auf jeden Fall die Seriennummer des Akkus.

Alternativ, direkt auf den Apple Support Seiten, nach den Akku-Austausch
Programmen suchen. (Das habe ich jetzt nicht gemacht)



Gruß, Robert
--
-= DOIT-Hardware FAQs =-

Apple Macintosh Hardware FAQs
<http://www.doitarchive.de>;

Lasse J. Kolb schrieb:
> Hallo!
>
> Ich habe mir Mitte letzten Jahres ein MacBook in Alaska gekauft.
> Vor ein paar Tagen wollte ich mal wieder aufladen, stellte aber fest,
> dass es sich nicht laden ließ. Ein Blick in die Taskleiste zeigte, dass
> OSX der Meinung war, dass gar kein Akku vorhanden sei.
>

Hi!

Rechnung, Seriennummer des Macs und des Akkus bereithalten und Apple
anrufen. Nummer gibts unter Support auf der Website.

Grüße
Björn